Konto löschen

In der App

• Öffnen Sie Zelka Health auf Ihrem Smartphone oder unter zelkahealth.app und melden Sie sich an.
• Gehen Sie zu Profil und tippen Sie auf Mein Konto löschen.
• Bestätigen Sie mit Endgültig löschen. Die Löschung erfolgt sofort.

Was gelöscht wird

Ihr Konto und Ihre Anmeldedaten, Ihr Profil (Vorname, Nachname, E-Mail, Fachrichtung, Sprache), Ihr Abonnement, Ihre Nutzungszähler und Ihre Meldungen. Sicherungskopien werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Ein Web-Abonnement wird sofort gekündigt; Rechnungen bleiben, wie gesetzlich vorgeschrieben, bei Stripe verfügbar. Ihr Verlauf und Ihre Entwürfe, die nur auf Ihren Geräten gespeichert sind, verschwinden, wenn Sie die App deinstallieren oder die Browserdaten löschen.

Abonnement über App Store oder Google Play

Ein über den App Store oder Google Play abgeschlossenes Abonnement wird durch das Löschen des Kontos nicht gekündigt: Kündigen Sie es zuerst in den Einstellungen Ihres Apple- oder Google-Kontos.

Ohne Zugang zur App

Schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an contact@zelkahealth.fr: Ihr Konto wird innerhalb von 30 Tagen gelöscht.