Allgemeine Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
1. Gegenstand
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der App Zelka Health (Web, iPhone, Android), herausgegeben von der im Impressum genannten Gesellschaft. Mit der Erstellung eines Kontos werden diese Bedingungen akzeptiert.
2. Nutzer
Zelka Health richtet sich an Ärztinnen und Ärzte sowie an Angehörige der Gesundheitsberufe im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit. Die Nutzerin bzw. der Nutzer gewährleistet die Richtigkeit der Kontoangaben und die Vertraulichkeit des Passworts.
3. Art des Dienstes
Die Antworten (Berichte, Dokumente, Übersetzungen, Protokolle, Wechselwirkungen, Dosierungen, diagnostische Ansätze, Bildanalysen) werden von einem KI-Modell erzeugt, ohne vorherige Prüfung durch einen Menschen. Sie können unvollständig oder unzutreffend sein.
Zelka Health ist eine Entscheidungshilfe. Die Ärztin oder der Arzt bleibt allein und letztverantwortlich für jede Entscheidung: Sie bzw. er prüft jede Antwort vor jeder Verwendung, insbesondere die Dosen, und verlässt sich in Notfallsituationen nicht auf das Werkzeug.
4. Testphase und Abonnement
- Kostenlose Testphase von 3 Tagen mit allen Funktionen, ohne Zahlungsmittel.
- Monatliches Abonnement zu 18 € inkl. MwSt., das sich jeden Monat bis zur Kündigung verlängert.
- Web-Abonnement: Zahlung über Stripe, Kündigung über den Bildschirm „Abonnement“ in der App. Mobiles Abonnement: In-App-Kauf, verwaltet und gekündigt im App Store oder bei Google Play, gemäß den Bedingungen dieser Plattformen.
- Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam; der begonnene Zeitraum wird nicht erstattet, sofern keine abweichende gesetzliche Bestimmung gilt.
5. Angemessene Nutzung
Um den Dienst für alle sicherzustellen, ist die Nutzung täglich begrenzt (KI-Anfragen, Audiominuten, Fotos). Die Nutzerin bzw. der Nutzer unterlässt jede zweckwidrige, automatisierte oder rechtswidrige Nutzung sowie jeden Versuch, die Sicherheit des Dienstes zu beeinträchtigen.
6. Personenbezogene Daten
Die Datenverarbeitung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Die Nutzerin bzw. der Nutzer verzichtet auf die Eingabe identifizierender Daten der Patientinnen und Patienten (Name, Sozialversicherungsnummer), sofern diese nicht erforderlich sind.
7. Verfügbarkeit und Haftung
Der Herausgeber setzt angemessene Mittel ein, um die Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, ohne einen ununterbrochenen Betrieb zu garantieren. Er haftet nicht für Entscheidungen, die die Nutzerin bzw. der Nutzer auf Grundlage der Antworten des Werkzeugs trifft.
8. Löschung des Kontos
Die Nutzerin bzw. der Nutzer kann die eigenen Daten jederzeit in der App (Profil) exportieren und das Konto löschen. Ein mobiles Abonnement wird gesondert im jeweiligen Store gekündigt.
9. Änderungen, anwendbares Recht
Diese Bedingungen können sich ändern; die Nutzerin bzw. der Nutzer wird in der App darüber informiert. Anwendbares Recht: französisches Recht; kommt keine gütliche Einigung zustande, sind die Gerichte am Sitz von SMT NEXT zuständig. Kontakt: contact@zelkahealth.fr.