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Verantwortlicher

SMT NEXT, 1 rue de la Licorne, 95800 Cergy, France (siehe Impressum). Kontakt für alle Fragen zu Ihren Daten: contact@zelkahealth.fr.

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Die Website zelkahealth.fr setzt keine Cookies und verwendet weder Reichweitenmessung noch Werbung.

Von der App verarbeitete Daten

• Konto (Name, Vorname, E-Mail, Fachrichtung, Sprache): Server in Irland (EU), für die Dauer des Kontos.
• Abonnement (Status, Kaufkanal, Zahlungskennungen): Server in Irland (EU), für die Dauer des Kontos; Rechnungen bei Stripe, Belege bei Apple oder Google.
• Nutzungszähler (Anzahl der Anfragen, Audiominuten): 13 Monate.
• Meldungen zu einer Antwort: unter Ihrem Konto; der Text der Antwort wird nur beigefügt, wenn Sie dies wählen.
• Audio, Fotos, Übersetzungsgespräche: für die Dauer der Antwort im Arbeitsspeicher verarbeitet, von Zelka Health niemals gespeichert.
• Verlauf und Entwürfe: ausschließlich auf Ihrem Gerät, 30 Tage, löschbar.
• Technische Protokolle, ohne klinische Inhalte: 30 Tage.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bereitstellung des Dienstes und Verwaltung des Abonnements (Vertragserfüllung); Gewährleistung der Sicherheit und Missbrauchsverhinderung (berechtigtes Interesse); Buchführung (rechtliche Verpflichtung).

Auftragsverarbeiter

• Amazon Web Services (Irland, EU): Hosting, Authentifizierung, künstliche Intelligenz Claude über Amazon Bedrock, Sprachsynthese, E-Mails.
• OpenAI: Umwandlung von Sprache in Text.
• Stripe: Zahlung des Web-Abonnements und Rechnungen.
• Apple, Google: In-App-Kauf in den mobilen Apps.
• RevenueCat: Nachverfolgung der In-App-Käufe (Kontokennung und Belege, keine klinischen Daten).

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union und anwendbare Garantien: NOCH ZU ERGÄNZEN.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. In der App (Profil) können Sie Ihre Daten exportieren und Ihr Konto sofort löschen. Für alle anderen Anliegen: contact@zelkahealth.fr.

Sie können eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL einreichen (cnil.fr).